Jaakko tog vara på Puuilos utbildningsmöjligheter och växte till en lagerproffs

Jag började på Puuilo som 15-åring på praktik. Puuilos produktsortiment kändes direkt rätt för mig. Jag har vuxit upp på en gård och använt mycket handverktyg, så miljön var både bekant och inspirerande.

Några år senare återvände jag till Puuilo som säljare. Vid sidan av arbetet började jag intressera mig för lagerarbetet och fick möjlighet att lära mig uppgifterna, så att jag vid behov kunde hoppa in på lagret. När en tjänst som lagerarbetare blev ledig i en ny butik bestämde jag mig för att söka – och fick jobbet.

I arbetet syns både resultat och förtroende

Som lagerarbetare ansvarar jag bland annat för varumottagning, ankomstkontroll, truckkörning och säkerheten på lagret. Varje dag är olika, men med hjälp av rutiner och prioritering håller man allt under kontroll. Det bästa är att man ser resultatet av sitt arbete konkret. När lagret fungerar, fungerar hela butiken – och det märks hela vägen ut till kunden.

Jag har också fått utveckla min kompetens på många sätt. Min chef föreslog studier inom servicelogistik, och nu studerar jag det vid sidan av arbetet med stöd från Puuilo. Studierna ger variation i vardagen, och genom teorin har jag fått nya perspektiv på hur saker kan göras annorlunda eller ännu bättre på lagret.

Ett av de mest minnesvärda tillfällena var när jag blev inbjuden att stötta en annan butik som behövde extra hjälp med att utveckla lagret. Under ett par veckor deltog jag i praktiska arrangemang och förbättring av arbetssätt, och fick beröm både från butikschefen och försäljningschefen. Det var fint att se att min kompetens uppskattas och faktiskt kan hjälpa andra.

Man lär sig själv genom att introducera andra

En av de viktigaste sakerna för mig har varit att få dela med mig av min kunskap. Jag har introducerat över tio nya medarbetare till lagerarbetet. Jag värdesätter tydlighet och noggrannhet, men humor och en bra stämning är också en stor del av introduktionen. När en ny medarbetare lyckas och till och med överträffar förväntningarna vet jag att jag själv också har lyckats som introduktör. Introduktionen har också varit en lärprocess för mig – jag har fått nya perspektiv och ibland lärt mig konkreta knep från dem jag lär upp.

Man behöver inte ha färdiga kunskaper för att börja arbeta på lagret, men grundläggande IT-kunskaper och god läsförståelse är en klar fördel i vardagen. Det viktigaste är rätt inställning, viljan att utvecklas och förmågan att se sitt arbete som en del av en större helhet. Jag började själv utan utbildning inom logistik, men genom att göra, fråga och lyssna har jag kommit långt.